掌上春城讯9月16日，五华区召开推进基层整合审批服务执法力量改革试点新闻发布会，五华区委编办、五华区政务服务管理局、丰宁街道办事处、龙翔街道办事处对改革成果进行通报。
会议通报，自改革工作开展以来，五华区严格落实中央、省、市的改革要求，以“一支队伍管执法”为重点，以“党建引领、街道吹哨、部门报到”为抓手，推动城市管理综合执法平台实体化运行，深化综合指挥、全科网格、联合执法工作，综合执法水平得到有力提升，城市治理效能和人民群众满意度得到显著提高。
年至今，五华区政务服务管理局共接收办理群众诉求60.93万件，办结率达98%，通过各渠道入库“未诉先办”问题5.76件，主动认领办结达％；全区10家街道办事处发起“吹哨”件，参与“报到”部门共42家，“报到”次，直接受益群众75万人次。
年1至8月份，各街道为民服务中心、社区为民服务站共办理各项业务件（其中：区社保件，区就业局件，区医保件，区城乡社会养老保险中心件，区退役军人事务局件，区残联件，区卫康件）。
试点工作开展以来，龙翔街道为民服务中心为办事企业、群众现场办理业务件，发起吹哨件，办结率%，参与报到市区部门报到次，直接受益群众8.7万人次，商户余家。
下一步，五华区将持续稳步推进改革试点工作开展，以互联网技术和大数据思维推动政务服务改革创新，提升政府改革创新能力、公共服务能力，打造具有五华特色的网上政务服务平台与实体智能政务大厅一体化发展，实现区、街道、社区三级联动，服务模式渠道多样，群众办事体验显著提升的“互联网+政务服务”和“智慧政务”五华模式。
掌上春城实习记者：马米丽
责编：张曦实习编辑：李晓梅
编审：吴晨萍
终审：钱红兵
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