「本文来源：云南网」近日，昆明市五华区丰宁街道*土坡社区网格员按照“七员入网”工作要求，在网格责任范围内开展巡查时，收到兆城花园李女士特殊求助，因其一人在家，难以行动，生活不能自理，请求社区给予帮助。随后，网格员上门开展情况核查。经了解，李女士由于年纪较大并患有心脏病、糖尿病，且佩戴助听器，长期卧床休养，生活基本无法自理，靠着微薄的退休金维持生活，没有其他经济来源，生活较为困难。五华区丰宁街道供图了解情况后，网格员立即将情况反馈到社区，社区第一时间联系她的家人贴身照顾她的日常起居，同时向丰宁街道办事处相关科室申请协助，帮助解决该民生问题。社区工作人员、网格员带着申请的慰问品前往李女士家开展慰问，与她进行亲切交谈，仔细询问近期身体情况、生活状况，叮嘱她要保重身体，对生活充满信心，遇到生活中的任何困难就找社区，社区也会尽力帮助他们解决。李女士对社区工作人员提供优质服务、第一时间帮忙化解难题表达了感激之情。急民之所急，解民之所困。此次紧急情况能够顺利解决，充分体现了基层网格化管理的优势，也体现了社区为民服务的根本宗旨。接下来，丰宁街道也会进一步深化网格化服务管理，及时发现辖区需要救助的困难人员，把救助*策第一时间带给需要救助的居民，切实解决困难群众的临时需求，让“小网格”发挥大作用。
